服務(wù)答疑

在眾多的產(chǎn)品系列中不知道應(yīng)該選擇哪種型號(hào)（選型）,？

只要知道您將要處理的物料和想要達(dá)到的處理效果（處理量、篩分顆粒大小,、輸送距離等）,，平礦機(jī)械會(huì)有人員為您推薦適合您使用的型號(hào)，以確?？梢哉Ｍ度肷a(chǎn)使用,。

所購產(chǎn)品易損件壽命較短，怎樣才能保證機(jī)器不會(huì)影響正常使用？

充分考慮到機(jī)器動(dòng)作過程易損配件的壽命問題 ,，公司會(huì)跟據(jù)機(jī)器的易損件的特點(diǎn),，為各種配件配備2年的備用配件，保證機(jī)器的正常動(dòng)作,，降低客戶使用過程中由于備件問題所造成的影響,。

設(shè)備初次使用、安裝,，擔(dān)心遇到設(shè)備安裝,、調(diào)試和操作遇到問題怎么辦？

需要技術(shù)服務(wù)支持的客戶,，公司將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝,、調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

設(shè)備使用過程中遇到技術(shù)問題和設(shè)備故障怎樣降低因此帶來的影響,？

接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題通知后，本公司在1小時(shí)內(nèi)作出初步響應(yīng),，跟據(jù)具體問題制定相應(yīng)的解決方案,，重大問題24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

沒找到你想要的問題的答案,？

無論您是否使用的本公司產(chǎn)品,，說出您心中的疑問，將由我們的人員為您解答,！

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